Privacy Policy

プライバシーポリシー

2026年6月1日 制定・施行

レティア株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進します。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条(個人情報の利用目的)

1. 当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

  1. 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
  2. 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
  3. 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
  5. 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  6. 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
  7. 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果等をご報告するため
  8. 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
  9. 利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
  10. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

2. 当社へのご相談、商品・サービスの申込み又は契約締結等に際して利用者が記入又はWeb上のフォームに入力した個人情報のうち、要配慮個人情報を除く、氏名・住所・年齢・学齢・性別・連絡先等の基本情報は、利用者への有益な情報発信・提案等を実施し又はサポートする提携会社に提供する場合があります。なお、提携会社は、当社と同等の個人情報保護水準にあることを条件に選定します。

3. 利用者から取得した情報は、商品・サービスの提供や案内に必要な範囲で他の担当者に伝達し、担当者間でその情報を共有する場合があります。

第3条(取得の方法)

当社が個人情報を取得する主な方法は次のとおりです。

  1. 本サービスの申込・入会・休会・退会・受講相談等の連絡(当社公式LINE、電子メール、通話等を含みます。)
  2. 当社ウェブサイト、アプリ等、電子媒体上でご入力いただいた場合
  3. 授業その他ソーシャルメディア等でのお問い合わせ時

第4条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、本ポリシー第2条に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者の個人情報の全部または一部の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第5条(個人情報の管理と保護)

当社は、本ポリシーに規定する場合、利用者の同意を得た場合又は個人情報保護法その他適用法令、ガイドラインに基づく場合を除いては個人情報を第三者に提供することはいたしません。

第6条(安全管理措置)

当社は、利用者の個人情報の漏洩、滅失または棄損の防止その他の個人情報の安全管理のため、管理責任者の設置、管理責任者による管理体制の点検・管理、個人情報ファイルへのアクセス制限、外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、必要かつ適切な措置を講じます。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。

万一、利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

第7条(クッキー等の利用)

当社ウェブサイトでは、クッキーファイルを使用することがあります。クッキーとは、利用者のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことで、利用者のコンピュータ及びスマートフォンに保存されます。お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、次の目的で使用しています。

  1. 利用者が使用しているコンピュータを識別するため
  2. アクセスログと組み合わせ、当サイトを訪問された利用者の人数をより正確に把握するため
  3. アクセスログと組み合わせることで、利用者が当サイトを閲覧されたページ等を調査するため
  4. ログインの必要なサービスで、当サイトのサーバーに利用者がログイン中であることを認識するため
  5. 利用者が同じブラウザで当サイトを再訪された際、より便利にご利用いただけるよう使用するため
  6. 当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて、第三者配信事業者により広告を配信するため

なお、お使いのブラウザによっては、当サイトから送信したクッキーを受け取らないように設定できるものもありますが、その場合には一部のサービスに制限が生じたり、サービスが正常に機能しないことがあります。

第8条(個人情報の開示)

利用者は、当社に対し、第10条に定める手続に従って、当社の保有する個人情報の開示を請求することができます。当社は、利用者から当該請求を受けたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

第9条(個人情報訂正等)

  1. 利用者もしくはその代理人は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、第11条に定める手続に従って、当該個人情報の訂正、追加、削除、利用停止等(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
  3. 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人もしくは代理人に対してご連絡いたします。

第10条(個人情報の開示等の手続)

利用者は、第8条又は第9条に定める請求を行う場合には、以下の(1)に定める必要事項を通知(書面、電子メール、LINEによる。)の上、(2)に定める本人確認書類とともに、(3)に定める送付先までお送りください。なお、マイナンバーカードをご提示いただく場合には、マイナンバーを隠してご提示ください。

  1. 必要事項:氏名・生年月日・登録のメールアドレス
  2. 本人確認書類
    【利用者ご本人による請求の場合】利用者ご本人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのコピー(いずれか1つ)
    【代理人によるご請求の場合】上記に加え、代理人の本人確認書類及び委任状
  3. 送付先:下記、個人情報保護管理者
  4. 手数料:1回あたり1,000円

第11条(プライバシーポリシーの変更手続)

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。それにともない、本プライバシーポリシーが予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。変更の際は、その旨を当社のホームページにて明示することといたします。

第12条(法令、規範の遵守)

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第13条(苦情及び相談への対応)

当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第14条(当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者・お問い合わせ窓口)

当社住所、代表者及び個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。

📋 お問い合わせ窓口

〒636-0302 奈良県磯城郡田原本町宮古347-3-201
レティア株式会社 代表責任者 下園美保子
個人情報保護管理者:下園美保子

Email:[email protected]
Tel:0744-55-0195

2026年6月1日 制定・施行